生徒さんの質問・設定(PC・スマホ・タブレット）
スマホにモバイルTカードを登録したい。
モバイルTカード登録にはyahoo IDが必要です。既にTカードをお持ちなので、Yahoo IDを入力後、Tカード番号を入れてもらうと、「Tカード番号は別のYahoo! JAPAN IDに登録されているため、登録出来ません。」と表示が出ます。生徒さんに調べていただくと、以前違うYahoo IDで登録したとのことです。
今回TカードのID登録を変更したいとのことでしたが、同じカード番号を2つのIDで管理は出来ない為、以前登録したIDの解除手続きをおこなって頂きました。
Yahoo! JAPAN IDとの連携解除から解除の手続きをとって頂きました。
解除まで2.3日かかるようです。
数日後、Tカード番号を入れて頂いたところ、すんなり登録できました。
